쉐도우 밴 (Shadow Ban)

아마 𝕏를 오랜 기간 하다 보면 어느 날은 조회수가 잘 터지다가 갑자기 뚝! 하고 귀신 같이 방문객이 끊어지는 것을 경험한 적이 있을 것이다. 그런 때면 뭔가 이상하다... 를 느끼게 될 것인데 이때 우리가 흔하게 들을 수 있는 단어 중 하나가 '쉐도우밴(Shadow Ban)'이다. 

쉐도우 밴을 조심하라

 

우선 쉐도우밴이 걸리는 이유는 𝕏 상에서 AI를 통하여 검열을 진행하여 부적절하다고 판단이 되면 이러한 제재를 받게 되는데 이게 말이 그럴싸할 뿐 사실당하는 사람 입장에선 어쩔 땐 미치고 팔짝 뛸 노릇이다. 그럼 왜 이런 현상이 발생할까? 일단 발생 조건은 다음과 같다.

 

• ctrl + c , ctrl + v 의 반복 : 사진 / 글 등을 반복적으로 사용하는 경우
• 공격적인 행동으로 인해 반복적으로 신고 접수가 된 경우 
• 소통이 부재된 광고성 글만 올리는 경우
• 장시간 부재된 경우
• Bot 을 이용한 흔적이 발견되는 경우

 

위와 같은 경우로 쉐도우 밴이 된다고 명시되어 있지만 제일 많은 경우는 조회수 작업을 위해 외국의 대형 계정에 무의미한 댓글 (단순 이모티콘의 사용)이 그렇지 않은가 생각된다. (물론 신고 접수로 인한 밴은 논외로 치도록 하겠다. 공격적인 언사는 본인의 자유이지만 그 행동에 대한 결과 또한 본인이 선택한 것이다.)

 

그렇다면 밴을 당하게 되면 어떤 불이익을 얻게 되는가?

 

1. 나의 댓글을 다른 사람이 못 보게 됨
2. 검색을 해도 내 프로필을 볼 수 없음
3. 나의 최근 트윗이 노출이 안 됨

 

위에서 보다시피 그냥 𝕏를 그만두라는 이야기와 같다. 아무것도 안 된다. 물론 밴 상태를 해제하는 방법도 존재하기는 하지만 𝕏 팀에게 한 번이라도 DM을 보내 본 사람이라면 그게 생각만큼 쉬운 일이 아니라는 것을 알게 될 것이다. 뭐랄까.. 일을 안 하는 것은 아닌데 아니 오히려 일을 잘하는 집단인 건 분명한데 뭔가 한국 정서랑은 좀 다른 느낌이다.

 

"이러이러한 문제가 있어요." 라고 전달하면 우리나라 같은 경우는 "어휴 고객님 그런 불편을 끼쳐 정말 죄송합니다."라는 느낌이라면 얘네들은 "옼돜 기달.." 이런 느낌이랄까? 암튼 이런 부분은 나중에 또 다루도록 하고 다시 이야기하자면 복구는 쉽지 않다. 그냥 쉐도우 밴이 걸리지 않게 조심하는 수 밖에는 없다.

 

어찌 되었든 조심조심하며 최소한의 룰을 지키는 것이 중요하지만 가끔 내가 쉐도우밴에 걸린 것이 아닌가 긴가민가한 분 들을 위해 마지막으로 쉐도우 밴을 확인하는 방법에 대해 이야기하고 마무리하겠다.

• 프로필 검색 : 위에서 언급한 것처럼 프로필 자체 노출이 안 되니 로그아웃 후 내 닉네임을 검색해 보자
• 사이트 이용 : 쉐도우밴 확인 사이트에 들어가 본인 아이디로 검색

 

마지막으로 나도 조회 수 늘린다고 이것저것 해 봤지만 가장 중요한 건 기본을 잘 지키는 것이다. 꼼수는 언젠가 들통이 나고 그로 인해 무너지게 되어 있다. 헬스 트레이너 선생님이 이야기하시는 것처럼 착실하게 하루하루를 쌓아가다 보면 분명 튼튼한 𝕏ers가 되어 있을 것이다.